Termeni și Condiții
1. Informații Generale
Site-ul web este proprietatea companiei Automert Trade SRL, persoană juridică română. Utilizarea site-ului ca și vizitator sau trimiterea de cereri de ofertă implică acceptarea deplină a acestor termeni și condiții.
2. Scopul Catalogului Online
Automert funcționează ca un catalog de prezentare online pentru turbosuflante noi și recondiționate și nu ca un e-commerce clasic cu checkout direct. Toate prețurile, imaginile și compatibilitățile afișate sunt cu titlu orientativ. Confirmarea finală a stocului, prețului și compatibilității exacte a piesei se face exclusiv telefonic, pe WhatsApp sau prin email în urma verificării seriei de șasiu (VIN) de către tehnicienii noștri.
3. Drepturi de Proprietate
Întregul conținut al acestui site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date) este proprietatea Automert Trade SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Copierea sau reproducerea fără acordul scris prealabil este interzisă.
4. Politica de Garanție
Toate turbosuflantele noastre (noi sau recondiționate) beneficiază de garanție comercială conform legislației române în vigoare și certificatului de garanție emis la livrare. Garanția se aplică doar dacă montajul turbinei s-a realizat într-un service auto autorizat RAR, respectând fișa de montaj atașată coletului.
5. Dreptul de Retur
Conform O.U.G. 34/2014, consumatorii persoane fizice beneficiază de un termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului pentru a solicita returnarea acestuia, fără a fi nevoiți să justifice decizia. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de montaj, zgârieturi sau pete de ulei.
6. Litigii
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea site-ului va fi rezolvat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești competente. Puteți de asemenea accesa platforma SOL pentru soluționarea extrajudiciară a disputelor.